Utveckla kundnöjdheten
Vi identifierar och analyserar företagets och personalens möte med kunden. Vi följer ”kundens väg och upplevelser i affären”.
Genomlysning av företaget
Vi analyserar och utvärderar företagets olika processer, i syfte att förbättra kundnöjdhet och lönsamhet.
Nyrekrytering
Vi upprättar behovsanalys inför nyrekrytering och genomför omfattande referensintagning.
Validering av befintlig personal
Vi intervjuar, analyserar och kartlägger befintlig kompetens för att optimera de personella resurserna.
Interim Management
Hyr oss för att stärka upp vid organisationsförändingar eller överlappa under pågående rekryterinsprocesser.
Återförsäljaretablering
Vi hjälper till att hitta och utvärdera nya återförsäljare.
Specifika Projekt
Vi kartlägger och utför uppdrag som:
- leverantörer och inköpsrutiner
- beslutsprocesser
- företagets återförsäljare och säljkanaler
- telefonrutiner
- konkurrentstudier
- marknadsundersökningar
- kvalitetssäkring
- lagerinventeringar
- utredningar enligt ledningens önskemål